欢迎使用 GreenSoul！我们非常重视您的隐私和个人信息安全。本隐私政策将详细说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
1. 我们收集的信息
1.1 账户信息
1.2 用户生成内容
- 植物照片：您上传的用于植物识别的图片
- 聊天记录：您与植物伴侣之间的对话内容
- 植物信息：植物名称、性格特征、品种等
1.3 设备和使用数据
- 设备信息：设备类型、操作系统版本
- 语言偏好：您选择的应用界面语言
🔒 重要说明：我们不会收集敏感信息，如位置、通讯录等
2. 信息使用目的
- 提供核心服务：植物识别、AI 智能对话、跨设备数据同步
- 个性化体验：根据植物品种创建独特的植物性格
- 改善用户体验：优化应用性能、修复问题
- 账户管理：用户身份验证、密码找回
✅ 我们的承诺：我们绝不会将您的个人信息出售给第三方或用于广告投放
3. 数据存储和安全
3.1 数据存储位置
- 云端存储：通过 Supabase（托管于 AWS）加密存储
- 本地存储：部分数据缓存在您的设备以提升性能
3.2 安全保护措施
- ✅ 所有数据传输采用 HTTPS 加密（TLS 1.2+）
- ✅ 密码采用行业标准加密算法存储
- ✅ 严格的访问权限控制
- ✅ 定期安全审计
4. 第三方服务
为提供核心功能，我们使用以下可信的第三方服务：
- AI 服务（OpenRouter）：处理植物识别和对话生成
- 云基础设施（Supabase/AWS）：提供安全的数据存储
我们不会与以下方共享数据：
5. 您的隐私权利
- 访问权：随时在应用内查看您的个人信息
- 更正权：更新或修改不准确的信息
- 删除权：通过"注销账户"功能永久删除所有数据
- 撤回同意权：随时撤回对数据处理的同意
6. 账户注销
您可以随时在应用的"我的"页面注销账户。注销后将删除：
- ✅ 您的账户信息
- ✅ 所有植物伴侣数据
- ✅ 所有聊天历史
- ✅ 所有上传的照片
⚠️ 重要提示：账户注销操作永久且不可撤销，删除的数据将在 30 天内从系统中永久清除
7. 儿童隐私保护
我们不会在未获得家长同意的情况下，故意收集 13 周岁以下儿童的个人信息。如果您是家长并认为您的孩子向我们提供了个人信息，请通过 yilin01@icloud.com 联系我们。
8. 数据保留期限
- 账户数据：在您的账户存续期间保留
- 聊天历史：永久保留，直到您主动删除或注销账户
- 使用日志：自动在 90 天后删除
- 注销后：所有数据在 30 天内永久删除
9. 跨境数据传输
您的数据可能被传输到并在您居住国家/地区以外的国家进行处理。我们确保：
- ✅ 使用具有全球合规认证的云服务提供商（AWS）
- ✅ 对传输和存储的数据实施加密
- ✅ 确保第三方服务提供商遵守 GDPR 和其他隐私法规
10. 隐私政策更新
我们可能会不定期更新本隐私政策。当我们进行重大变更时，将通过应用内通知或邮件通知您。
11. 联系我们
如有任何疑问，请通过以下方式联系我们：
12. 合规与认证
GreenSoul 致力于遵守适用的隐私法律法规，包括：
- ✅ 通用数据保护条例（GDPR）- 欧盟
- ✅ 加州消费者隐私法（CCPA）- 美国
- ✅ 个人信息保护法（PIPL）- 中国
- ✅ Apple App Store 隐私指南